Expéditions / Réceptions Clients

Vous êtes de plus en plus nombreux à nous faire parvenir vos pièces moteur, afin d'obtenir un devis et/ou de nous faire réaliser une remise en état. L'expédition de certains éléments doit être faite de manière rigoureuse et soignée. Nous recevons beaucoup trop de pièces ayant percées leur emballage dans le transport et certaines ne sont plus "réparables" à cause de dégats irréversibles durant le transport.

Pour nous expédier vos pièces

Eviter de mettre une pièce "lourde et pointue", comme un vilebrequin, dans un carton. Préférer une caisse en bois. Assurer le calage avec des éléments de bois à l'intérieur d'un carton afin de garantir un bon maintien et d'éviter le percement des flans. L'idéal est de fabriquer une caisse avec un calage approprié en fonction de la forme de la pièce.

Ne pas hésiter à envelopper chaque élément dans du film à bulles ou du film mousse. Il est préférable de trop protéger !

Une pièce endommagée lors du transport peut être "non récupérable" !

Ne pas oublier de nous communiquer : votre nom et adresse ainsi que numéro de téléphone, fax , adresse mail.

Toujours nous joindre un papier explicatif du problème rencontré, du diagnostic fait par le mécanicien ou de vos souhaits concernant la remise en état ou la modification de votre  (vos) pièce (s).

Toujours nous préciser, au minimum : marque et modèle du véhicule, année et TYPE MOTEUR (gravé sur le bloc de votre véhicule).

Merci de vous conformer à nos demandes en

Téléchargeant notre formulaire de demande de devis   

Cela vous permettra d'éliminer les risques de détérioration de vos pièces et la perte de temps par manque d'information pour notre atelier.

Retour de vos pièces

Après réception et contrôle de pièces reçues à notre atelier, nous établissons un devis de remise en état. Si vous ne souhaitez pas donner suite, nous vous retournerons vos pièces et nous ne vous facturerons que le port retour en fonction du poids du colis et de votre adresse. Voir notre page Transports